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Agenda

Ersatzteiltagung

05.03.2019 - 05.03.2019

Agenda
Tag 1
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} 08:15 - 09:00
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05.03.2019
09:00 - 09:10
Begrüßung

durch den Tag begleitet Sie Elisabeth Biedermann (Chefredakteurin, Factory)

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05.03.2019
09:10 - 09:45
Keynote: „Ersatzteile on demand“

Über 6.000 Ersatzteile werden bei der Deutschen Bahn schon gedruckt, darunter auch sicherheitsrelevante Bauteile. Wo sich also 3D-Druck wirklich lohnt und wo nicht, hören Sie von Stefanie Brickwede (Leiterin Konzernprojekt 3D-Druck Deutsche Bahn & Managing Director bei “Mobility goes Additive”)

} 09:45 - 10:15

05.03.2019
09:45 - 10:15
Best Practice: „Das ausgelagerte Ersatzteillager“

Die Auslagerung seiner Ersatzteillogistik an cargopartner hat dem Spritzgussmaschinenhersteller Engel nicht nur zu mehr Platz verholfen. Das zentrale Lager verbesserte auch das Servicelevel gegenüber seinen Kunden.

Harald Wegerer (Leiter globaler Ersatzteilvertrieb, ENGEL Austria GmbH) und Martin Schenzel (Managing Director Austria, cargo-partner GmbH)

} 10:13 - 10:14

05.03.2019
10:13 - 10:14
Elevator Pitch

Hören Sie eine Kurzpräsentation von door2solution software gmbh.

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05.03.2019
10:14 - 10:15
Elevator Pitch

Hören Sie eine Kurzpräsentation von Docware GmbH.

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05.03.2019
10:45 - 11:15
Best Practice: „Chatbots für Ersatzteile“

Mithilfe von smarten QR-Codes gelang dem renommierten Erntemaschinen-Hersteller Geringhoffeine Lösung, mit der Kunden nicht nur Ersatzteile mit einem Scan bestellen können, sondern auch Zugriff auf Maschinenakte und weitere wichtige Informationen erhalten.

Tin Mičević (Solutions Sales Executive, B4B Solutions GmbH)

} 11:15 - 11:30

05.03.2019
11:15 - 11:30
Umfrage 2.0: „Digitalisierung in der Ersatzteillogistik. Wo stehen Österreichs Unternehmen?“

Auch dieses Jahr können Sie und Ihre Branchenkollegen an der großen Befragungsstudie zum Thema Ersatzteile teilnehmen. Erfahren Sie, wie Ihre Branchenkollegen ticken und das Ersatzteilgeschäft handeln. Durch die Studie führt Sie Martin Riester von Fraunhofer Austria Research GmbH.

} 11:30 - 12:00

05.03.2019
11:30 - 12:00
Best Practice: "CNHi Logistics model and performance"

Um Schwankungen im After Sales Geschäft besser abfedern zu können, hat CNH die Performance seiner Ersatzteillogitistik automatisiert und damit auf ein neues Perfomance-Level gehoben.

Rosella Risso (Head of After Market Solutions Distribution, Global, CNH Industrial – Turin)

} 11:59 - 12:00

05.03.2019
11:59 - 12:00
Elevator Pitch

Hören Sie eine Kurzpräsentation von Samsung Electronics Austria GmbH.

} 12:00 - 13:30
} 13:30 - 14:30

05.03.2019
13:30 - 14:30
Werksführung

Besichtigen Sie das Ersatzteillager von CNH Industrial und erfahren Sie alles über eine vollautomatisierte Ersatzteillogisitk.

} 14:30 - 15:00

05.03.2019
14:30 - 15:00
Best Practice: „Wertbasiertes Ersatzteil Pricing“

Wie sich das Aftersales-Potenzial wirklich heben lässt, zeigt ein erfolgreiches Ersatzteil-Pricing-Projekt von Simon-Kucher & Partners gemeinsam mit der Skidata AG.

Othmar Schwarz(Partner, Simon-Kucher & Partners) und Karoline Hochleitner(Senior Process Professional, SKIDATA AG)

} 15:00 - 15:30

05.03.2019
15:00 - 15:30
Best practice: „Das verjährte Ersatzteillager“

Von Gewährleistungsansprüchen bis hin zu Verjährung: Hören Sie in einem interessanten Vortrag alles Wissenswerte über Garantieleistungen im Ersatzteilbereich.

Bojana Vareskic (Associate, schönherr rechtsanwälte gmbh)

} 15:30 - 16:00
} 16:00 - 16:30

05.03.2019
16:00 - 16:30
Crowdsourcing Delivery

Das Forschungsvorhaben „StandPI“ soll dem Transportwesen zu einer effizienteren Ersatzteildistribution verhelfen. Wie damit Transportkapazitäten anbieterunabhängig genutzt werden können.

Martin Riester(Gruppenleiter Logistiksysteme und Transport, Fraunhofer Austria Research GmbH)

} 16:30 - 17:00

05.03.2019
16:30 - 17:00
Auswertung Befragungsstudie und Verabschiedung

Erfahren Sie, wo Sie und ihre Branchenkollegen im Ersatzteilgeschäft wirklich stehen! Die Ergebnisse der Studie zeigt Ihnen der Logistik- und Ersatzteilexperte Martin Riester von Fraunhofer Austria Research GmbH.

} 17:00 - 18:00

05.03.2019
17:00 - 18:00
Ausklang & Networking

Lassen Sie den Tag gemeinsam mit Ihren Branchenkollegen ausklingen.