Eintreffen und Registrierung
4. Mai 2021
Begrüßung & Eröffnung
4. Mai 2021
Durch den Tag begleitet Sie Bernhard Fragner (Chefredakteur, FACTORY)

Make or Buy or Print – wie die Additive Fertigung das Ersatzteilmanagement revolutioniert!
Ralf Anderhofstadt
- Potentiale des 3D-Drucks für den Ersatzteilbereich
- Einblick der Integration von 3D-Druck innerhalb der Daimler Truck AG
- Umgesetzte 3D-Druckteile
Darüber referieren Ralf Anderhofstadt (Head of Center of Competence 3D-Printing) und Daniela Haller (Product & Marketing Managerin) von Daimler Trucks & Buses in einer spannenden Eröffnungskeynote.
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Erfahren Sie in diesem Vortrag alles rund um Logistik-Outsourcing und wie das eigene Servicelevel gegenüber dem Kunden verbessert werden kann.

Der zukünftige Stellenwert des Ersatzteilmanagements bei Maschinen und Anlagen
Hartmut Pleyer
Trotz rasant fortschreitender Digitalisierung und den damit verbundenen, neuen Serviceleistungen und Geschäftsmodellen wie z.B. “Predictive Maintenance“ oder “Pay per Use“ von Maschinen oder Anlagen ist das Ersatzteilgeschäft weiterhin eine wichtige Umsatz- und Margenquelle für den Maschinen- und Anlagenbau. Doch die Zeiten, in denen mit reaktiven, hochpreisigen Ersatzteilangeboten “low hanging fruits“ geerntet werden konnten, gehen zu Ende.
Die Maschinen-Hersteller sind gefordert, Ihre Ersatzteilstrategie an den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen im Markt zu spiegeln und diese entsprechend anpassen.
Inputgeber: Hartmut Pleyer (Berater für Vertrieb, Service und Industrie 4.0) bei Peter Schreiber & Partner
Kaffeepause
4. Mai 2021
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Unser Gastgeber KTM berichtet in diesem Vortrag über die Herausforderung, Ersatzteilmanagement und -logistik über viele Standorte und Unternehmen hinweg zu organisieren.
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Anhand eines Kundenbeispiels erfahren Sie, wie Sie Ihren After-Sales-Umsatz steigern und die Serviceprozesse optimieren können.

Umfrage 2.0
Martin Riester
Mittagspause
4. Mai 2021
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Kaffeepause
4. Mai 2021
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Werksführung
4. Mai 2021
Nutzen Sie die Chance und schauen bei unserem Gastgeber KTM hinter die Kulissen des Ersatzteillagers.
Ausklang + MotoGP Ausstellung
4. Mai 2021
Lassen Sie den Tag bei Bier und Brezen ausklingen und nutzen Sie die einmalige Chance, die neue MotoGP™ Themenwelt WORLD OF RACING zu besuchen.