Eintreffen und Registrierung
4. Mai 2021
Begrüßung & Eröffnung
4. Mai 2021
Durch den Tag begleitet Sie Bernhard Fragner (Chefredakteur, FACTORY)

Make or Buy or Print – wie die Additive Fertigung das Ersatzteilmanagement revolutioniert!
Ralf Anderhofstadt
- Potentiale des 3D-Drucks für den Ersatzteilbereich
- Einblick der Integration von 3D-Druck innerhalb der Daimler Truck AG
- Umgesetzte 3D-Druckteile
Darüber referieren Ralf Anderhofstadt (Head of Center of Competence 3D-Printing) und Daniela Haller (Product & Marketing Managerin) von Daimler Trucks & Buses in einer spannenden Eröffnungskeynote.

Best Practice Vortrag
Krisztián Abzalov
Erfahren Sie in diesem Vortrag alles rund um Logistik-Outsourcing und wie das eigene Servicelevel gegenüber dem Kunden verbessert werden kann.
Inputgeber: Krisztian Abzalov, National Product Manager Logistics / cargo-partner

Der zukünftige Stellenwert des Ersatzteilmanagements bei Maschinen und Anlagen
Hartmut Pleyer
Trotz rasant fortschreitender Digitalisierung und den damit verbundenen, neuen Serviceleistungen und Geschäftsmodellen wie z.B. “Predictive Maintenance“ oder “Pay per Use“ von Maschinen oder Anlagen ist das Ersatzteilgeschäft weiterhin eine wichtige Umsatz- und Margenquelle für den Maschinen- und Anlagenbau. Doch die Zeiten, in denen mit reaktiven, hochpreisigen Ersatzteilangeboten “low hanging fruits“ geerntet werden konnten, gehen zu Ende.
Die Maschinen-Hersteller sind gefordert, Ihre Ersatzteilstrategie an den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen im Markt zu spiegeln und diese entsprechend anpassen.
Inputgeber: Hartmut Pleyer (Berater für Vertrieb, Service und Industrie 4.0) bei Peter Schreiber & Partner
Kaffeepause
4. Mai 2021

Best Practice Vortrag
Christian Waach
Unser Gastgeber KTM berichtet in diesem Vortrag über die Herausforderung, Ersatzteilmanagement und -logistik über viele Standorte und Unternehmen hinweg zu organisieren.
Christian Waach, Vice President / KTM AG

Prozessorientierte Gesamtkostenbetrachtung in der Ersatzteilbereitstellung
Karl Ott
... unter welchen Voraussetzungen ist die additive Fertigung eine kosteneffiziente Variante?
- Welche Auswirkungen haben auftretende Prozess-, Lagerhaltungs- und Bauteileinzelkosten?
- Wie können Endbevorratung, konventionelle Nachfertigung, additive Nachfertigung bzw. Ersatzteilzukauf datenbasiert verglichen werden?
Karl Ott (Head of Intralogistics and Materials Management / Fraunhofer Austria Research GmbH) mit einem renommierten Partnerunternehmen.

Umfrage 2.0
Martin Riester
Mittagspause
4. Mai 2021
Best Practice Vortrag
4. Mai 2021
Wie hat sich das Ersatzteilmanagement im letzten Jahr entwickelt. Was wurde - oder musste - verändert werden. Und welcher Zukunftstrend lässt sich daraus ablesen? Ein renommierter Maschinenbauer gibt spannende Einblicke.

Ersatzteilkatalog mit zusätzlichem Mehrwert für Servicetechniker und Kunden
Robert Nebenführ
So wertvoll sind Produkt- und Seriennummern-bezogene Informationen für interne und externe Katalognutzer.
Inputgeber:
Robert Nebenführ, Fertigungstechniker bei Fronius International GmbH
Rolf Wensing, Head of Sales, Quanos Service Solutions GmbH
Kaffeepause
4. Mai 2021

Wie TRUMPF digitale Aftersales-Erlebnisse für den Kunden schafft – und sich damit selbst hilft
Elisabeth Neugebauer
Die Ersatzteilevielfalt steigt, die Komplexität nimmt zu, Prozessoptimierungen werden dringend benötigt, Umsatzsteigerungen sind vorgesehen und der Kunde möchte nicht warten... TRUMPF begegnet dieser Herausforderung u.a. mit digitalen Anwendungen für den Kunden, auch zum eigenen Vorteil.
Elisabeth Neugebauer, Digital Business Manager bei TRUMPF, lädt Sie hinter die Kulissen ein.
Werksführung
4. Mai 2021
Nutzen Sie die Chance und schauen bei unserem Gastgeber KTM hinter die Kulissen des Ersatzteillagers.
Ausklang + MotoGP Ausstellung
4. Mai 2021
Lassen Sie den Tag bei Bier und Brezen ausklingen und nutzen Sie die einmalige Chance, die neue MotoGP™ Themenwelt WORLD OF RACING zu besuchen.