Das internationale Ersatzteil-Team von ENGEL versorgt 120.000 ENGEL Spritzgussmaschinen und Roboter in nahezu allen Ländern der Welt und verfolgt dabei das große Ziel, den Produktionsablauf aller Kunden nahezu störungs- und unterbrechungsfrei zu gestalten. Mit Mitarbeitern an über 30 Niederlassungsstandorten, einer „follow-the-sun“ Strategie mit vier Ersatzteil-Hubs in Österreich, USA, China und Korea und einem sehr gut ausgebauten Logistiknetzwerk, schafft das Team einen großen Mehrwert für alle ENGEL Kunden.

Nach dem Studium der Wirtschaftswissenschaften an der JKU Linz begann Mathias Ortner seine Karriere im Sales&Service bei Activision-Blizzard Inc., war in der Vertriebsleitung der Maschinenring Österreich eGen tätig und wechselte 2017 in die Leitungsfunktion des globalen Ersatzteilvertriebs von ENGEL. Dort bringt er sein Know-How aus Vertrieb, Logistik und digitalem Service in die Organisation ein und versucht gemeinsam mit seinem Team, die Zufriedenheit der ENGEL Kunden jeden Tag weiter zu steigern.