Programm

Das erwarte Sie auf der 2. Ersatzteiltagung! Das Programm wird laufend aktualisiert.

  • Registrierung

    Starten Sie mit einem Frühstückskaffee in den Konferenztag!

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  • Begrüßung

    Die Tagung wird durch Herrn Dr. Kinast, den Geschäftsführer von Siemens persönlich eröffnet.

    Durch den Tag begleiten sie Elisabeth Biedermann, Factory & Martin Riester, Fraunhofer Austria Research GmbH

    • Elisabeth Biedermann
    • Martin Riester
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  • Keynote – Der Pionier: Deutsche Post DHL

    Im Ersatzteilgeschäft Lieferschwierigkeiten erkennen und darauf reagieren, noch bevor sie eintreten. Was nach einer Vision klingt, macht  das Risikomanagement-Tool „Resilience360“ der Deutschen Post DHL möglich. Hören Sie ein Leuchtturmprojekt darüber, wie Liefertreue gehalten werden kann, wenn keiner es erwartet und was der Vorteil von präventiver Risikomaßnahmen in der Ersatzteillogistik ist.

    Ulf Venne, Leiter Business Development bei DHL Customer Solutions & Innnovations

    • Ulf Venne
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  • Best Practice – Der Teiledistributor: Porsche Holding

    Eine Serviceorganisation ist nur so gut wie dahinterstehende Logistik – „Marktführerschaft mit Logistikkompetenz“

    Erfahren Sie, wie die Porsche über das Teilevertriebszentrum die Lagerhaltung und Logistik für Österreich und Osteuropa organisiert und wie die Digitalisierung die Ersatzteildistribution beeinflusst. Wie die Kunden aus einem Sortiment von fast 1 Mio. Original-Ersatzteile effizient und rasch bedient werden und so deren Mobilität sicherstellt.

    Walter Huber, Leitung Teilevertriebszentrum bei Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG, Österreich

    • Walter Huber
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  • Kaffeepause

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  • Befragungsstudie!

    Sind Sie bei der ersten Live-Befragung unter den Teilnehmern der Ersatzteiltagung mit dabei und seien Sie gespannt, welche Ergebnisse am Ende des Tages präsentiert werden!

    • Martin Riester
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  • Exklusiv-Review: KTM AG

    Waach berichtete bei der 1. Ersatzteiltagung über das Ersatzteilmanagement von KTM. Dieses Jahr wird der Maschinenenbauer erneut auf der Bühne stehen. Sie hören über den Fortschritt vom Jahr 2016 und wo das Unternehmen im Ersatzteilgeschäft heute steht.

    Christian Waach, Vice President bei KTM AG

    • Christian Waach
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  • Best Practice – Der Supply-Chain-Überwacher: Kühne + Nagel

    Ein Leuchtturmprojekt für eine zentrale Ersatzteillogistik: Von Plug & Play bei der Dienstleisterauswahl über Dokumenten/Labelmanagement bis ihn zur proaktiven Überwachung – Mit dem „Central Control Tower“ vernetzt das Logistikunternehmen Kühne + Nagel schon heute seine Kunden mit Logistikdienstleistern weltweit.

    Karl Andreas Meyer, Direktor und Niederlassungsleiter bei Kühne + Nagel Oberösterreich

    • Karl Andreas Meyer
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  • Best Practice – Der Visionär: TID Informatik + Rosenbauer International

    „Elektronische Ersatzteilkataloge: Ein Turbo für mehr Wachstum im Service!“

    Rosenbauer ist führender Hersteller von Feuerwehrfahrzeugen und der Vollsortimenter der Branche weltweit. Mit der Bereitstellung von fahrzeugspezifischen, elektronischen Ersatzteilkatalogen sollte die Servicequalität noch einmal deutlich gesteigert werden. Bei Rosenbauer profitieren vor allem die Technische Dokumentation, der Ersatzteilverkauf und die Servicetechniker von der Einführung des CATALOGcreator® von TID Informatik.

    Robert Schäfer, Geschäftsführer bei TID Informatik GmbH mit David Windhager, Head of Global Product Division Customer Service bei Rosenbauer International AG

    • Robert Schäfer
    • David Windhager
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  • Mittagessen

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  • Best Practice – Der Zoll-Beherrscher: Condor Speditions-Transport

    Mit heikler Ware auf heiklen Strecken: Die Spedition Condor wickelt Qualitätstransporte in Europa, Nahost und auf dem Balkan ab. Wie die Ersatzteillogistik in schwierigen Märkten gemanaget werden kann und wie sich hersteller präventiv absichern können, hören Sie bei vom Geschäftsführer persönlich.

    Andreas Gfrerer, Geschäftsführer bei Condor Speditions-Transport GmbH & Co.

    • Andreas Gfrerer
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  • Best Practice – Der Bestandsmanager: Fraunhofer Austria

    Ersatzteillager: Lagerbestände zu reduzieren, sorgt bei vielen Betrieben für Achselzucken. Hören Sie, wie in einem einzigartigen Forschungsprojekt das Ausfallverhalten von Ersatzteilen unter die Lupe genommen werden soll.

    Martin Riester von Fraunhofer Austria Research GmbH mit Dominic Girardi, Projektmanager bei RISC Software.

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  • Kaffeepause

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  • Best Practice – Der Wartungsmeister: Lektronix Rockwell

    Die Reparatur von Elektronik ist das Hauptgeschäft des Wartungsprofis Lektronix Rockwell. Sie reparieren und liefern neuwertige oder generalüberholte ältere Teile – inklusive Austauschservice für über 200.000 verschiedene Bauteile von mehr als 7.000 verschiedenen Herstellern. Welche Logistik da dahintersteckt, berichten sie erstmalig auf der ETT.

    Linda Williamson, General International Managerin bei Lektronix Rockwell Automation GmbH

    • Linda Williamson
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  • Best Practice – Der Preisversteher: Simon-Kucher & Partners

    Beim Umsatz von Ersatzteilen schlummern noch gewaltige Potenziale. Den Preis dafür richtig zu fixieren, ist entscheidend. Hören Sie welche Ansätze im Service und Ersatzteilgeschäft schon heute für blühende Margen sorgen und wie die richtige Preisstrategie zu Erfolg führt.

    Othmar Schwarz, Partner bei Simon-Kucher & Partners

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  • Auswertung der Studie

    Erfahren Sie unter der Moderation von Martin Riester, wo Sie und Ihre Branchenkollegen im Ersatzteilgeschäft wirklich stehen!

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  • Ausklang

    mit Bier und Brezen

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